Términos y condiciones
TERMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL SITIO WEB “queflash.com”
1- CONDICIONES GENERALES.
El presente documento describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y/o uso de los Servicios que ofrece Flash Argentina S.A., CUIT N° 30-71263870-9, , con domicilio en la calle Esmeralda 1320, piso 5 departamento “A”, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, , una sociedad anónima constituida de conformidad con las leyes de la República Argentina, inscripta por ante la Inspección General de Justicia de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante “Flash”) a sus Clientes, a través del sitio web www.queflash.com (en adelante el “Sitio”); y/o en las aplicaciones para dispositivos móviles propiedad de Flash (en adelante las “Aplicaciones Móviles”), y/o de forma personal y presencial en cualquiera de los locales, centros autorizados y/o lugares de exhibición de los vehículos comercializados por Flash.
Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”), corresponden al Sitio, que se ha sido creado, registrado y que es administrado exclusivamente por Flash Argentina S.A.
Flash se encuentra expresamente autorizada para realizar por cuenta propia, de terceros, o asociada a terceros, dentro o fuera de la República Argentina, actividades de compra, venta, permuta, locación, consignación, intermediación y cualquier otra forma de comercialización de vehículos propulsados a motor y afines, nacionales o importados y todos sus accesorios, repuestos, partes, componentes y/o herramientas a través de la prestación de servicios informáticos para la comercialización online, tienda virtual y/o electrónica, plataforma e-commerce, desarrollo de software de configuración interactiva, realidad aumentada y/o realidad virtual, diseños de página web y/o desarrollo de tecnologías relacionadas con la actividad precedentemente enunciada, pudiendo realizar importaciones o exportaciones, recibir y dar mandatos y representaciones, ejercer intermediaciones y/o percibir y dar comisiones, pudiendo, asimismo, prestar servicios de reparación de vehículos brindando las garantías mecánicas correspondientes.
Se deja expresa constancia que cualquier persona que iniciara sesión en el Sitio (en adelante el “Usuario”), al ingresar sus datos necesarios para cualquiera de los servicios que ofrece Flash en el Sitio, se considerará que ha prestado su expreso consentimiento, para aceptar los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, para poder ingresar al Sitio y operar dentro del mismo, en cualquiera de las funciones permitidas, vinculadas a los servicios prestados por Flash, el Usuario debe leer en forma completa los presentes Términos y Condiciones.. Es condición de uso del Sitio y los servicios ofrecidos por Flash que el Usuario lea cuidadosamente este documento, y que acepte los presentes Términos y Condiciones.
Por lo tanto, aquel Usuario que no estuviere de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones, o que no aceptare el texto completo o parcial de los mismos, no deberá ingresar al Sitio, debiendo interrumpir la navegación dentro del Sitio, absteniéndose de realizar cualquier operación dentro del Sitio, o hacer uso del Sitio y/o de cualquiera de sus contenidos, ya sea por sí o por intermedio de cualquier tercero.
Asimismo, en aquellos casos en los que el Usuario dejara el Sitio, y volviera a ingresar en cualquier otra sesión, se considerará que ha aceptado y prestado su consentimiento expreso con respecto al contenido de los presentes Términos y Condiciones, respecto de cada una de sus partes, cláusulas y artículos, asumiendo la obligación de respetar y observar lo dispuesto en el texto de los mismos. En consecuencia, todos los ingresos del Usuario al Sitio, así como cada una de las transacciones que se pudieren llegar a celebrar dentro del mismo, quedarán regidos e interpretados por los presentes Términos y Condiciones.
Los Términos y Condiciones se entenderán como parte integrante del conjunto de reglas contractuales que regirán la relación jurídica entre Flash y los Usuarios, y se aplicarán a todas las operaciones que se celebren o ejecuten a través del Sitio.
2- REGISTRACIÓN DEL USUARIO.
Flash deja expresa constancia que para poder realizar transacciones a través del Sitio o de las Plataformas Móviles, el Usuario deberá encontrarse debidamente registrado, a cuyo fin deberá completar toda la información que le fuera requerida por el sistema de registración en el Sitio y/o en las Plataformas Móviles. Sólo se considerará que el Usuario ha sido debidamente registrado, una vez que hubiere completado todo el procedimiento de registración, y en la medida en que hubiere obtenido su “usuario” y “contraseña” para poder ingresar al Sitio y/o a las Plataformas Móviles, y poder realizar todas las operaciones allí contempladas y autorizadas.
A tal fin, el Usuario deberá completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos, exactos, precisos, verdaderos y completos, así como aceptar los presentes Términos y Condiciones. Los datos que se requerirán a los Usuarios para su registración en el Sitio, para la eventual adquisición de los Productos y Servicios ofrecidos por Flash, son los siguientes: nombre completo, apellido, DNI, dominio del vehículo, dirección de correo electrónico y teléfono celular (en adelante los “Datos Personales”). El Usuario se compromete y garantiza a Flash, que suministrará Datos Personales ciertos, veraces y debidamente comprobables, a fin de poder convertirse en un Usuario debidamente Registrado.
El Usuario declara conocer y aceptar que otorgar sus Datos Personales no es obligatorio, pero que si no los proporciona en debida forma, no podrá utilizar ciertas funcionalidades del Sitio y/o de las Plataformas Móviles. En caso que el Usuario no deseara suministrar sus Datos Personales, deberá abstenerse de registrarse en el Sitio.
Flash se encuentra debidamente autorizada y facultada para en cualquier momento, revisar y/o corroborar la información de Datos Personales suministrada por el Usuario, pudiendo en caso de determinar que dicha información no fuera cierta o precisa, dar de baja al Usuario, impidiéndole el ingreso al Sitio y/o a las Plataformas Móviles.
Asimismo, Flash podrá negarse a conceder al Usuario: (a) cualquier nombre de usuario o clave que perteneciera a otro Usuario registrado; (b) un nombre de usuario que pudiera encontrarse registrado por otra persona; (c) un nombre de usuario que vulnere la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o que fuere ofensivo o discriminatorio o que violara derechos personalísimos de terceros. En cualquier caso, se deja expresa constancia que Flash, se encuentra expresamente facultada para rechazar cualquier nombre de usuario y/o contraseña que a su sola discreción, pudieren vulnerar y/o afectar derechos de terceros.
El Usuario se compromete en forma expresa, a notificar inmediatamente a Flash al e-mail: hola@queflash.com, cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario o constraseña, o de cualquier otra violación de la seguridad relacionada con su nombre de usuario o constraseña dentro del Sitio y/o dentro de las Plataformas Móviles, de los cuales el Usuario Registrado tomare conocimiento, debiendo asegurarse de cerrar la sesión y salir de su cuenta al final de cada sesión, a fin de evitar robo o captura ilegítima de datos.
Flash no se responsabiliza por la certeza y/o veracidad y/o autenticidad de los Datos Personales suministrados por los Usuarios. En consecuencia, los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados, asumiendo toda y cualquier responsabilidad derivada de la falsedad y/o irregularidad de la información suministrada. En cualquier caso, y sin necesidad de invocación de causa alguna, Flash se reserva el derecho de solicitar al Usuario, las constancias que pudieren acreditar y/o corroborar la autenticidad de los Datos Personales suministrados, y en su caso, suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hubieren podido ser debidamente corroborados y/o acreditados frente a Flash.
3. DECLARACIONES.
3.1. Flash.
Flash declara y garantiza a los Usuarios que ingresen al Sitio, lo siguiente:
(i) Que es una sociedad comercial debidamente constituida de conformidad con las leyes de la República Argentina;
(ii) Que se encuentra debidamente inscripta por ante la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (“ARCA”), bajo el CUIT N° 30-71263870-9, y que se encuentra en regular cumplimiento de sus obligaciones fiscales;
(iii) Que cuenta con las capacidades jurídicas, técnicas y económicas suficientes para la prestación de los Servicios que ofrece a los Usuarios que ingresen al Sitio;
(iv) Que es la administradora exclusiva del Sitio y de las Aplicaciones Móviles que son de propiedad exclusiva de Flash; y
(v) Que se encuentra expresamente facultada para poder verificar y/o controlar en cualquier momento, ya sea por sí o por terceros, toda la información que fuera proporcionada por el Usuario dentro del Sitio, y en caso que dicha información fuere incorrecta, falaz o inexacta, podrá denegar y rechazar el acceso de ese Usuario al Sitio a las Aplicaciones Móviles, encontrándose además autorizada para eliminar la cuenta del Usuario y/o el contenido de la información suministrada por el Usuario.
3.2. Usuario:
El Usuario declara y garantiza a Flash, lo siguiente:
(i) Que es una persona física mayor de dieciocho (18) años de edad, y que cuenta con la capacidad legal para contratar con Flash, y para aceptar y obligarse, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones; hacer uso del Sitio de Flash; y contar con los medios económicos y/o financieros suficientes y legítimos para hacer frente a las obligaciones asumidas con Flash dentro del Sitio y/o dentro de las Aplicaciones Móviles;
(ii) Que al momento de crear su perfil de usuario y/o hacer uso del Sitio y/o de las Aplicaciones Móviles, manifiesta formal y expresamente, aceptar y reconocer los presentes Términos y Condiciones;
(iii) Que toda la información suministrada a Flash a través del Sitio y/o a través de las Plataformas Móviles será siempre cierta y auténtica, de su propiedad, contando con el poder suficiente para suministrarla, aceptando la responsabilidad frente a Flash de los daños y perjuicios que dicha información pudiera causar a Flash y/o a sus clientes y/o a terceros vinculados comercialmente con Flash, comprometiéndose a mantener indemne a Flash, de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de esa falaz información;
(iv) Que se compromete a mantener actualizada toda la información suministrada a Flash, comunicando o denunciando cualquier cambio en dicha información que pudiere resultar esencial para las transacciones comerciales a ser celebradas con Flash;
(v) Que acepta y autoriza expresamente a Flash a verificar toda la información suministrada a Flash a través del Sitio y/o a través de las Plataformas Móviles, pudiendo dicha verificación sea realizada directamente por Flash o por terceros designados para tales fines;
(vi) Que en caso de representar a una persona jurídica, contará con todas las facultades legales necesarias para comprometer y obligar a su representada, de acuerdo con estos Términos y Condiciones y/o los Servicios que solicite en nombre y representación de su representada;
(vii) Que tiene plena intención de acceder al Sitio y/o a las Plataformas Móviles, a fin de poder vincularse comercialmente con los productos y servicios que comercializa Flash; y
(viii) Que si bien el acceso al Sitio es gratuito, asume a su exclusivo cargo lo relativo al costo de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso a internet contratado por el Usuario y que únicamente podrá acceder al Sitio a través de los medios autorizados.
4- OBJETO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Flash es una empresa que comercializa vehículos usados, de forma electrónica, a través del Sitio, y/o eventualmente de forma personal y presencial en alguno de sus locales autorizados y/o en alguno de sus locales de exhibición.
El objeto de los presentes Términos y Condiciones es el de establecer las bases sobre las cuales Flash presta servicios los Usuarios, de forma digital o electrónica, a través del Sitio y/o a través de las Plataformas Móviles; así como delimitar las condiciones bajo las cuales el Usuario podrá hacer uso del Sitio y/o de las Aplicaciones Móviles, de conformidad con lo expresamente de establezca en estos Términos y Condiciones y en el Contrato de Compraventa correspondiente.
5- CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE SUBASTA.
Flash es una empresa comercial que se especializa en la comercialización de vehículos usados a través de subastas, contando para ello con una política de gestión de la calidad para sus procesos de subasta, incluyendo pero sin limitación la innovación estratégica, la implementación de nuevas soluciones tecnológicas, permanente inversión y aseguramiento de la calidad de la prestación de sus servicios. Asimismo, garantiza la transparencia y la eficacia en el resultado de cada una de las subastas que realiza, garantizando la debida y adecuada participación de todos los Usuarios registrados en el Sitio. Uno de los objetivos centrales de Flash es el de garantizar la legitimidad de los procesos de las subastas que realiza, asegurando la participación de todos los Usuarios que así lo pretendieran, y garantizando la transparencia y la eficiencia de todas las subastas.
Flash presta un servicio profesional, personalizado y transparente durante todo el proceso de las subastas que lleva a cabo en el Sitio y/o en las Plataformas Móviles, contando para ello con todo el personal debidamente capacitado, a los fines de lograr la mayor satisfacción de los Usuarios y el máximo compromiso con la mejora continua y el cumplimiento de pautas que garanticen la transparencia de todas las subastas que se llevan a cabo en el Sitio.
Asimismo, Flash se compromete a generar confianza, seguridad y fidelidad en los Usuarios que participan de las subastas que lleva a cabo en relación con los vehículos usados, teniendo como objetivo innovar en nuevas metodologías y tecnologías aplicadas a los procesos de subastas.
Los Usuarios vendedores de vehículos en Flash podrán participar del proceso de subasta en el sitio. Dicha subasta estará dirigida exclusivamente a agencias profesionales que compran vehículos para su posterior venta a terceros compradores (los “Usuarios Concesionarias”).
6- SUBASTA DE VEHÍCULOS USADOS.
Flash, a través del Sitio y/o a través de las Plataformas Móviles, realizará las subastas de los vehículos usados, utilizando los mecanismos que el Sitio establece expresamente para llevar a cabo dicha actividad. Los Usuarios debidamente registrados sólo podrán adquirir tales vehículos usados, en la medida en que: (a) se encontraren publicados por Flash y disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en el Sitio; y (b) que los vehículos usados adjudicados en la subasta, se deban entregar en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o en cualquiera de los salones de exhibición de Flash, ubicados en la Provincia de Buenos Aires. En definitiva, los Usuarios adjudicatarios deberán retirar el vehículo usado adquirido de cualquiera de los lugares antes mencionados, asumiendo a su exclusivo cargo, el eventual traslado del mismo, al interior de la República Argentina.
El precio de los vehículos usados a ser subastados en el Sitio (el “Precio”), estará informado en pesos, moneda de curso legal y forzoso en la República Argentina. El Precio publicado en el Sitio incluirá el Impuesto al Valor Agregado correspondiente.
Se deja expresa constancia que la información y las fotografías de los vehículos usados subastados, publicadas en el Sitio Web de Flash, son auténticas, veraces, y se condicen con las características actuales de los mismos. En consecuencia, el estado actual y la condición en la que se encuentran los vehículos usados subastados, son las que surgen de las mismas publicaciones efectuadas en el Sitio Web de Flash, pudiendo el Usuario solicitar y efectuar la revisión de los mismos, previo a la subasta, en los lugares de exhibición y en los horarios establecidos por Flash.
Por tal motivo, en caso de que el Usuario considerare que pudiera llegar a existir diferencias entre las imágenes publicadas y las características reales de los vehículos usados, podrán solicitar la revisión física de los mismos, en los lugares autorizados por Flash para tales fines.
El plazo de validez de la oferta de cada vehículo usado, es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la publicación pertinente, o hasta que el mismo resultara adquirido por cualquier Usuario en la correspondiente subasta. Sin perjuicio de lo expuesto, se deja expresamente aclarado que Flash podrá modificar cualquier información contenida en el Sitio o en las Plataformas Móviles, incluyendo pero sin limitación, las características del vehículo usado publicado, los precios y los plazos de vigencia de la publicación, sin que ello diera derecho a efectuar reclamo alguno a los Usuarios.
7- CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE SUBASTA.
7.1. Periodicidad y lugar:
Las subastas de los vehículos usados se llevarán a cabo los días lunes, miércoles y viernes, a las 12:00 hs., en días hábiles o el día hábil siguiente, si alguno de ellos fuere es feriado, y las mismas se realizarán únicamente en el Sitio de Flash y/o en las Plataformas Móviles.
7.2. Consulta y publicación de lotes:
Los Usuarios podrán consultar los lotes hasta diez (10) minutos antes de que comience el proceso de la subasta. A cada vehículo subastado se lo denominará “Lote”, y cada Lote subastado tendrá un número de identificación y su precio base correspondiente, determinado en pesos, moneda de curso legal en la República Argentina. Cada Lote permanecerá publicado por un plazo de setenta y dos (72) horas, y en caso de que el mismo no recibiere oferta alguna de los Usuarios, podrá ser designado con un nuevo número de Lote, para que pueda nuevamente ser subastado por Flash, en una nueva fecha.
7.3. Inspección de vehículos:
Los Usuarios podrán solicitar la exhibición de cualquiera de los vehículos a ser subastados, en las fechas y lugares establecidos por Flash. Los Usuarios tendrán derecho a inspeccionar los vehículos usados a ser subastados, respetando las condiciones, los lugares, y los horarios predeterminados por Flash.
7.4. Ofertas:
Las ofertas a ser realizadas por los Usuarios-Concesionarios deberán contener indefectiblemente, bajo pena de nulidad, el número de Lote correspondiente (vehículo), así como el monto de la oferta, indicado en números y letras. Sólo serán válidas las ofertas realizadas en pesos, moneda de curso legal en la República Argentina. La oferta realizada en cualquier otra moneda o en otra modalidad, será considerada nula de nulidad absoluta, no pudiendo el Usuario efectuar reclamo alguno en tal sentido. Las ofertas que los Usuarios-Concesionarios realicen por los distintos Lotes, no podrán ser jamás inferiores al precio base del Lote publicado en el Sitio o en las Plataformas Móviles, bajo pena de nulidad. Las ofertas de los Usuarios-Concesionarios se recibirán hasta cinco (5) minutos antes del horario fijado para la subasta del Lote, por lo que pasado dicho plazo, la oferta será considerada nula de nulidad absoluta.
7.5. Adjudicación:
Una vez analizadas la totalidad de las ofertas realizadas por los Usuarios-Concesionarios, Flash determinará la oferta ganadora, en función del mayor valor ofrecido, y comunicará la adjudicación del Lote al Usuario-Concesionario ganador, mediante la remisión de un correo electrónico, a la casilla de correo registrada por dicho Usuario-Concesionario. Flash labrará actas oficiales indicando la totalidad de las ofertas ganadoras de cada uno de los Lotes. Se deja expresa constancia que, Flash adjudicará el Lote la oferta de mayor valor ofrecida por los Usuarios-Concesionarios, y en caso de empate, por haber ofrecido la misma suma de dinero, resultará ganadora la oferta que hubiere sido efectuada primera en el tiempo. Los Lotes que no hubieren recibido ofertas podrán ser incorporados como nuevos Lotes, a fin de que Flash pueda volver a subastarlos.
7.6. Compromiso y sanciones:
Queda debidamente establecido que cada oferta que realice un Usuario-Concesionario, implica indefectiblemente un compromiso irrevocable de pago. En consecuencia, en caso de incumplimiento del pago de la oferta efectuada, el Usuario-Concesionario deberá abonar a Flash una multa equivalente al 10% del precio publicado, pagadera dentro del plazo de diez (10) días, contado a partir de la fecha en que incurrió en incumplimiento. En cualquier caso de incumplimiento de pago, Flash, podrá a su exclusivo criterio dar de baja al Usuario-Concesionario incumplidor, sin que ello le diera derecho a efectuar reclamo alguno a este último.
El Usuario-Concesionario deberá abonar el precio total de la unidad dentro de las cuarenta y ocho (48) horas hábiles siguientes a la emisión de la factura de la operación. Una vez acreditado el pago del 100% del precio, contará con un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles para proceder al retiro de la unidad en los lugares habilitados por Flash. En caso de que el Usuario-Concesionario no retirare la unidad dentro del plazo establecido, además de las sanciones previstas, deberá asumir a su exclusivo cargo los gastos correspondientes al mantenimiento, guarda y/o cochera del vehículo en las instalaciones de Flash hasta su efectivo retiro.
8- FALLAS Y VIOLACIONES DEL SITIO.
Flash no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en la conexión de internet, toda vez que esas dificultades son atribuibles a terceros, y ajenas a Flash. Asimismo, Flash tampoco garantiza el acceso y/o el uso continuado o ininterrumpido de su Sitio y/o sus Plataformas Móviles. Tanto el Sitio como las Plataformas Móviles pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajenas a Flash, sin perjuicio de que hará sus mayores esfuerzos para procurar restablecer el funcionamiento adecuado del Sitio y/o de las Plataformas Móviles, con la mayor celeridad posible.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Flash en el Sitio como en las Plataformas Móviles, ya sea en las subastas, las ofertas, las descripciones de los Lotes, las cuentas o las bases de datos de Flash. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas en estos Términos y Condiciones, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados, pudiendo en todos los casos Flash, dar de baja en forma inmediata al Usuario involucrado en dichas actividades defraudatorias.
Flash no será responsable por órdenes, instrucciones, pedidos y/o pagos equivocados o incompletos causados por la introducción errónea de datos por parte del Usuario. El Usuario desde ya asume, reconoce y acepta su total responsabilidad por las pérdidas que se originen, en especial si a través de su cuenta se impartieran instrucciones irregulares, duplicadas, no autorizadas o meramente erróneas, así como por los eventuales perjuicios que pudiera causar a Flash con su negligente o malicioso accionar.
El Usuario registrado se compromete a hacer un uso adecuado de su cuenta, tomando las medidas de seguridad razonables para evitar riesgos de intromisión de terceros no autorizados pudieran acceder a la información correspondiente a su cuenta. El Usuario reconoce que Flash ha realizado sus mayores esfuerzos técnicos, a los efectos de que la información incluida en sus sistemas informáticos, mantenga su más alto grado de confidencialidad posible y su más adecuada protección, para no ser divulgada.
9- PROPIEDAD INTELECTUAL.
Flash es el único y exclusivo titular y/o licenciatario, según corresponda, de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las marcas, logos, diseños, look & feel, invenciones, desarrollos, modelos, software, textos, cuadros, imágenes y demás contenidos que se encuentren involucrados en el Sitio (en adelante los “Derechos de Propiedad Intelectual”). Los Derechos de Propiedad Intelectual se encuentran protegidas y amparados por la ley de la República Argentina, que resulta aplicable a los presentes Términos y Condiciones. Los Usuarios reconocen y aceptan la titularidad de Flash sobre los Derechos de Propiedad Intelectual, y se comprometen a no difundirla, copiarla o reproducirla, venderla o de cualquier otro modo usarla comercialmente, siempre que no cuenten con una autorización previa y por escrito de Flash, que les permita la realización de las mencionadas acciones, así como también se comprometen a no cuestionar la titularidad de Flash sobre los Derechos de Propiedad Intelectual.
Los textos, informaciones y materiales que figuran en el Sitio y en las Plataformas Móviles, incluyendo textos, gráficos, conexiones o cualquier artículo se suministran como se encuentran disponibles. Flash no otorga garantía alguna sobre la exactitud, adecuación o integridad de la información y/o los materiales. Junto con dicha información y materiales, tampoco se otorga garantía de ningún tipo ya sea expresa o tácita o establecida por cualquier ley incluyendo, aunque sin limitarse a, la garantía de no violación de derechos de terceros, de título de dominio, de que el producto se encuentra en condiciones apropiadas o de que se ajusta a un propósito comercial determinado o de que se encuentran libres de malware.
10- COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES.
Las comunicaciones que se cursen desde Flash a los Usuarios, incluyendo aquellas que disponen cambios en estos Términos y Condiciones, se realizarán a través del Sitio y/o del correo electrónico registrado por el Usuario, y/o por cualquier otra vía de comunicación que hubiere sido informada por el Usuario al momento de efectuar su registración.
El Usuario será completamente responsable de todas las interacciones que se lleven a cabo en el Sitio y/o en las Plataformas Móviles, que fueran producidas o realizadas con su nombre de Usuario. El Usuario acepta en forma expresa e irrevocable que las órdenes impartidas por éste, serán tenidas como prueba de su voluntad de haber realizado las transacciones, sirviendo como prueba suficiente las constancias y/o registros de Flash, incluyendo pero sin limitación las que obren en soportes magnéticos, microfichas, o listados de computación o cualquier otro registro que Flash o cualquier tercero que se designe a tal fin, pudieren conservar. En este sentido, el Usuario solicita a Flash que acepte y procese las instrucciones que le hará llegar por medio del Sitio y/o correo electrónico y/o WhatsApp y/o cualquier otro canal habilitado al efecto, en tanto incluya la utilización de cualquiera de los datos de contacto proporcionados a los fines del alta en el Sitio. Los Usuarios prestan su expresa conformidad y brindan su consentimiento para que Flash pueda grabar y/o almacenar tales instrucciones.
El Usuario constituye domicilio electrónico a los fines de recibir toda la información que le cursare Flash, en la dirección de correo electrónico que consigne al momento de completar su formulario de registro. Por su parte, el Usuario acepta que todo cambio en las condiciones pactadas pueda ser comunicado por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico al domicilio registrado. Asimismo, podrá optar por recibir toda la documentación en soporte físico en cualquier momento de la relación contractual. A tal fin, el Usuario podrá solicitar el cambio de envío de correspondencia a soporte físico a través de los canales de contacto dispuestos por Flash.
A los fines de las comunicaciones con los Usuarios, Flash constituye su domicilio electrónico en: hola@queflash.com, y el domicilio postal en Esmeralda 1320 piso 5 departamento “A”, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
El Usuario declara conocer y aceptar todos los riesgos inherentes a la transmisión de instrucciones y/o de información a Flash, cualquiera sea el medio de transmisión elegido, y declara que los mismos serán asumidos por el mismo Usuario, liberando a Flash de toda responsabilidad en caso de errores, falsificaciones, obtención de información por terceros no autorizados o cualquier otra circunstancia de cualquier índole que fuera derivada de dicha transmisión.
El Usuario presta su expresa conformidad para que Flash brinde la información que se les solicite ante las consultas y/o solicitudes por cualquier canal digital o por vía telefónica, siempre que dicha consulta hubiere sido realizada mediante el uso de las credenciales de acceso del Usuario (usuario y constraseña), comunicación que se tendrá por válida y legítima a todos los efectos legales.
11- DATOS PERSONALES.
El Usuario presta su expreso consentimiento y conformidad para que el concesionario pueda procesar y/o guardar y/o transmitir a terceros proveedores de el concesionario y a los concesionarios los datos personales a los que acceda a través del sitio, siempre que dichos datos sean necesarios para la ejecución y el cumplimiento de las operaciones allí previstas.
Flash podrá, en cualquier momento, verificar los datos personales que hubieren sido suministrados por el Usuario a través de entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, lo que los usuarios consienten expresamente. Los Usuarios consienten la utilización de la base de datos del registro nacional de las personas para la verificación de su comportamiento crediticio, historial financiero de adquisición o cancelación de productos y/o deudas y datos acerca del cumplimiento de compromisos. Los Usuarios autorizan expresamente a Flash, a realizar consultas a bancos de datos públicos o privados destinados a proveer informes y/o burós de crédito, tales como “Veraz”, “Nosis”, entre otros, a fin de evaluar sus antecedentes y merecimientos crediticios.
Los datos personales suministrados por cada usuario (así como los recolectados en virtud de su uso del Sitio, que se considerarán “datos personales”) serán usados para: (i) el uso del Sitio y la realización de las operaciones allí contempladas; (ii) la mejora constante del Sitio, analizando los comportamientos, conductas, tendencias e intereses de los Usuarios; (iii) remitir información relativa a los productos o servicios al Sitio y/o a fin de comunicar, publicitar y ofrecer productos o servicios mediante cualquier modalidad o canal (incluyendo, pero sin limitarse, a sms, mensajes de WhatsApp, correo electrónico, mensajería, folletería, promoción a través de terceros, etc.); (iv) compartir los datos personales con otras empresas controladas, controlantes o de cualquier modo vinculadas con Flash, a cualquiera de los fines indicados anteriormente, siempre con arreglo a las previsiones regulatorias vigentes en la República Argentina, aun cuando las mismas se encontraren en jurisdicciones consideradas como “no adecuadas” en términos de protección de datos personales; (v) compartir dicha información con proveedores de Flash que colaboren con el funcionamiento del Sitio y/o con la realización de las actividades allí establecidas, siempre con arreglo a las previsiones regulatorias vigentes en la República Argentina, aun cuando dichos proveedores se encontraren en jurisdicciones consideradas como “no adecuadas” en términos de protección de datos personales; (vi) ejercer la defensa de Flash frente a cualquier reclamo iniciado por terceros; (vii) compartir los datos personales con potenciales compradores de acciones o activos de Flash en un proceso de “due diligence” o la posterior materialización de la compra de acciones o activos. En relación con el punto (iii) antes mencionado, cada Usuario podrá manifestar su oposición a la recepción de las mencionadas comunicaciones.
Los datos personales se mantendrán en los sistemas informáticos de Flash, cuya base de datos es de su titularidad y se encuentra bajo control exclusivo de Flash, encontrándose debidamente inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos.
El almacenamiento de los datos personales de los Usuarios será efectuado exclusivamente por Flash, o por un tercero habilitado a tal efecto, los cuales podrán encontrarse en el territorio nacional o en el extranjero, incluso en jurisdicciones que se consideren “no adecuadas” en términos de protección de datos personales, siempre que ello se encuentre en concordancia con lo dispuesto por la Ley de Datos Personales, así con lo previsto por la Agencia de Acceso a la Información Pública o aquella autoridad de control que en el futuro la reemplace.
Flash tratará los datos personales de los Usuarios dando debido cumplimiento a lo dispuesto en la Ley de Datos Personales, y por las reglamentaciones que la Agencia de Acceso a la Información Pública dicte en tal sentido. La Ley de Datos Personales es una norma de orden público que regula la actividad de las bases de datos que registran información de carácter personal. Su objeto es garantizar a las personas el control del uso de sus datos personales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el art. 14, inciso 3 de la Ley de Datos Personales. El Usuario podrá en cualquier momento ejercer su derecho de acceso, rectificación y, de corresponder, supresión de los datos personales en Flash, conforme a lo previsto en la Ley de Datos Personales y normas relacionadas, a través del envío de una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@queflash.com. conforme la resolución Nº 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública, se le informa al usuario que la Agencia de Acceso a la información pública, en su carácter de, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
12- REGLAS DE CONDUCTA.
Durante el uso del Sitio, el Usuario se compromete a cumplir cualquier ley, disposición legal, decreto, ordenanza, norma, reglamentación, requisito regulatorio, código o requerimiento de cualquier autoridad gubernamental aplicable a una persona o cuestión (la “Legislación Aplicable”). Además, el uso del Sitio está condicionado al cumplimiento de estos Términos y Condiciones y el cumplimiento de las siguientes normas de conducta, lo que puede resultar en el bloqueo de su acceso y uso del Sitio. El Usuario acepta no publicar, transmitir o hacer disponible a través de o en conexión con el Sitio: (a) cualquier virus, gusano, spyware o cualquier otro código informático, archivo o programa que sea perjudicial o invasivo o que pueda o tenga la intención de dañar, secuestrar o interrumpir el funcionamiento de, o controlar el uso de, cualquier hardware, software o equipo, incluidos los servidores o redes utilizados para disponer del Sitio; y (b) cualquier información de identificación personal de otra persona, sin el previo consentimiento legal y expreso de dicha persona.
El Usuario también se compromete a: (a) no utilizar el Sitio para cualquier propósito ilegal o fraudulento; (b) cumplir con todas sus obligaciones bajo cualquier pedido realizado en el Sitio; (c) no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, enlazar o explotar de otra manera para cualquier propósito, ninguna parte de, el uso de, o el acceso al Sitio, salvo expresa conformidad de Flash; (d) no extraer del Sitio cualquier material protegido por derecho de autor, marca registrada u otro derecho de propiedad del Sitio o de materiales procedentes del Sitio; (e) no crear una base de datos mediante la descarga y el almacenamiento de contenidos o del Sitio; (f) no utilizar cualquier robot, spider, buscador/recuperador de sitios u otro dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, “raspar”, “minar de datos” o en cualquier forma recabar contenido del Sitio ni reproducir o sortear la estructura de navegación o presentación del Sitio sin el consentimiento de Flash.
Sin perjuicio de otras medidas, Puno Flash podrá advertir, suspender temporalmente – incluso preventivamente – o inhabilitar definitivamente a un Usuario e iniciar las acciones que estime pertinentes, si: (a) el Usuario quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de uso del Sitio; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos; y/o (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
13- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD- INDEMNIDAD- INDEPENDENCIA.
El Sitio es gestionado y administrado exclusivamente por Flash tal como se encuentra específicamente, sin ninguna declaración expresa de garantía de ningún tipo, en la medida máxima permitida por la Legislación Aplicable. En consecuencia, Flash rechaza todas las declaraciones legales o implícitas, garantías, términos y condiciones con respecto al Sitio, presentaciones, contenidos, productos, incluyendo comerciabilidad, durabilidad, calidad aceptable, aptitud para un propósito particular y no infracción. Flash no efectúa ni otorga ninguna declaración o garantía respecto a que cualquier publicación o contenido realizado en el Sitio sea exacto, confiable, completo, sin errores o compatible con cualquier hardware o software específico.
El Usuario asume la responsabilidad por el uso que haga del Sitio, haciéndose cargo de todos aquellos daños y perjuicios que resulten aplicables por el uso indebido del Sitio, como consecuencia de su accionar. Asimismo, el Usuario se compromete a: (i) utilizar el Sitio conforme las instrucciones impartidas por Flash; (ii) mantener la confidencialidad de los datos de la identificación utilizados para acceder al Sitio; (iii) eximir a Flash y mantenerlo indemne respecto de cualquier responsabilidad, inconveniente, daño o perjuicio que tuviera con el equipo, hardware y/o software para usar el Sitio, fallas de equipos o cualquier otro tipo de contingencia que impida el normal funcionamiento del Sitio, así como también respecto de los que se encuentren relacionados con los servicios provistos por compañías telefónicas y/o servicio de internet.
Flash es una persona jurídica completamente independiente, y su relación con el Usuario jamás se podrá interpretar como una sociedad u organización comercial u otra relación diferente que la que estrictamente surge de estos Términos y Condiciones. El Usuario no tendrá atribución alguna para representar o asumir obligaciones en nombre de Flash, ni de Flash por el Usuario, a menos que exista un consentimiento expreso por escrito otorgado por ellas en cada caso particular. Por lo tanto, Flash y el Usuario se limitarán a cumplir en tiempo y forma las obligaciones estrictamente a su cargo.
14- MODIFICACIONES EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y EN EL SITIO.
flash podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, debiendo en tal caso, hacer público dentro del Sitio los términos modificados. Asimismo, Flash deberá comunicar a los Usuarios las modificaciones a través del envío de un link al e-mail del Usuario, que le permitirá acceder a los nuevos Términos y Condiciones. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su notificación vía e-mail al Usuario. Vencido este plazo, si el Usuario continuara utilizando el Sitio, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos, y el contrato continuará vinculando a ambas partes, de conformidad con los nuevos términos.
Flash podrá modificar el formato y el contenido de este Sitio en cualquier momento. Asimismo, Flash podrá suspender el funcionamiento de este Sitio para realizar labores de mantenimiento o servicio técnico, actualizar el contenido o por cualquier otro motivo, sin necesidad de aviso previo alguno al Usuario.
El Usuario acepta expresamente que Flash, a su entera discreción, podrá suspender, restringir o cancelar el acceso o el uso del Sitio en cualquier momento. Tras la terminación de la relación, el derecho del Usuario a utilizar el Sitio cesará en forma inmediata, sin necesidad de notificación previa alguna. Flash no será responsable ante el Usuario ni ante cualquier tercero por cualquier suspensión, restricción o terminación de su acceso al Sitio o a cualquier información o archivos suministrados dentro del Sitio.
15- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.
En caso que cualquiera de las cláusulas incluidas en estos Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los demás Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida, según fuera declarada.
16- CESIÓN.
El Usuario no podrá ceder, transferir o sublicenciar total o parcialmente cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de Flash.
17- CAPACIDAD- TERRITORIO.
El Sitio está dirigido exclusivamente a personas físicas que cumplan con los siguientes requisitos: (i) tengan capacidad legal para contratar y eventualmente adquirir vehículos usados a través del Sitio; (ii) no revistan la calidad de competidores directos de Flash, por realizar la misma actividad comercial; y (iii) tengan domicilio real en la República Argentina. No podrán utilizar este Sitio las personas que no cumplan con los requisitos antedichos o quienes hayan sido rechazados y/o suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente de acceder al Sitio por parte de Flash.
El Sitio está disponible desde la República Argentina y no está destinado a ser utilizado desde cualquier otra jurisdicción de cualquier estado, país o territorio distinto de la República Argentina.
El Concesionario no hace ninguna declaración ni otorga ninguna garantía de que el Sitio o cualquiera de los Productos puestos a disposición a través del Sitio sean adecuados o disponibles para su uso o adquisición o venta en otros lugares. Aquellos que decidan acceder al Sitio o a otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y bajo su propio riesgo y son responsables de cumplir con las leyes locales, normas y reglamentos aplicables.
17- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. En caso de que surgiera algún litigio en relación con estos Términos y Condiciones o con el uso del Sitio, ya sea por responsabilidad contractual o extracontractual o por cualquier otra responsabilidad, será resuelto por ante la jurisdicción de los Tribunales Comerciales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente los Usuarios, a cualquier otro fuero o jurisdicción que le pudiere corresponde.
Una solución del ecosistema
